Summary

スポーツ界ではファン向け施策が進む一方、スポンサー向けのBtoBデータ活用に課題があります。デジタル上の行動履歴だけでは会場の「熱量」や「感情」を捉えきれず、スポンサーへの提供価値を証明しにくい背景がありました。本セッションでは解決策として、AIによる対面情報のデータ化と外部データ連携を提案します。「行動」に「動機・感情」を掛け合わせた「真の360度顧客プロファイル」を構築。AI分析による個別レポート提供で、スポンサー満足度と継続率を向上させる新たなパートナーシップの可能性を解説します。